في ذكرى 11 سبتمبر: العبرة من المأساة لتعزيز مفاهيم السلامة والحماية المدنية
نستذكر اليوم حادثة انفجار البرجين التوأمين التي وقعت في الحادي عشر من سبتمبر قبل أربعٍ وعشرين سنة، وهي الحادثة التي لم ولن تغيب عن ذاكرة منظمات السلامة والحماية المدنية، ولا عن أهالي وأسر الضحايا في مختلف دول العالم، وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية، وبالأخص هيئة إطفاء نيويورك التي فقدت ما يقارب 400 شخص من المدنيين ورجال الإطفاء.
وليس المقصود هنا التطرق إلى الأسباب، بل الأجدر أن نستخلص الدروس والعِبر كلٌّ في مجاله: في الهندسة، والإطفاء، والسلامة، وإدارة الكوارث والأزمات وغيرها.
ومن أهم الدروس المستفادة:
- علينا أن ندرك أن بيئة عمل الإطفاء محفوفة بالمخاطر، بغضّ النظر عن الجنس أو الجنسية أو المستوى العلمي أو القدرات الفكرية والبدنية لرجل الإطفاء، فالمخاطر متعددة وتشمل: السقوط، أو تساقط المواد الصلبة والسائلة، أو التعرض للمواد الساخنة أو الكيميائية أو الإشعاعية أو البيولوجية.
- من الضروري أخذ الاحتياطات اللازمة، والتوكل على الله، والاعتبار من الحوادث أينما وقعت، فقد يتعرض الإنسان لإصابة في بعض حواسه أو أعضاء جسده، وقد يُحال إلى وظائف إدارية أو التقاعد، والأسوأ – لا قدّر الله – فقدان الأرواح.
- يجب التروي والحذر عند الاستجابة للحوادث التي تنطوي على متفجرات، سواء كانت سلمية أو حربية أو تخريبية أو إرهابية.
- لا بد من جمع المعلومات الكافية أثناء الاستجابة للحوادث، إذ قد تكون هناك منشآت مهددة بالانفجار بعد فترة من الحادث الأساسي.
- في مثل هذه الحالات، من الضروري تقليل عدد العاملين داخل أو قرب موقع الخطر إلى الحد الأدنى، والعمل تحت رقابة مباشرة وصارمة من مسؤولي إدارة الحادث، مع الالتزام التام بتعليماتهم وبالإجراءات الخاصة بطبيعة الحادث، وتجنّب التدخل في شؤون الآخرين منعًا لحدوث تضارب أو ارتباك في العمل.
وأخيرًا، فإن إنجاز أي مهمة أو أداء أي رسالة يتطلب إعداد الكوادر البشرية إعدادًا سليمًا وتدريبها وفق أهداف واضحة، وتوفير الموارد المادية والفحص الدوري لها، إضافة إلى تدريس الخطط بشكل واضح، ومعرفة جميع المواقع والمعالم ضمن نطاق المسؤولية، والتنسيق مع الجهات الرسمية والأهلية والمجتمع المدني بكل فئاته.
نسأل الله عز وجل أن يديم السلامة والصحة والأمن والأمان على الجميع في شتى بقاع العالم، وأن يحفظكم الله من كل مكروه.
اخوكم فريق متقاعد /يوسف الانصاري
